0

Pernyataan Privasi

Section 1

Pernyataan Privasi PT. Arco Binoa Setara

Pernyataan Privasi PT. Arco Binoa Setara Selama proses data pribadi www.dbodhi.id yang dioperasikan oleh PT. Arco Binoa Setara bekerja sesuai dengan persyaratan undang-undang perlindungan data yang berlaku, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum. Ini berarti kami: Tentukan dengan jelas tujuan kami sebelum kami memproses data pribadi, dengan menggunakan pernyataan privasi ini; Batasi pengumpulan data pribadi kami hanya pada data pribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah; Pertama, mintalah izin eksplisit untuk memproses data pribadi Anda jika izin Anda diperlukan; Mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dan kami menuntut hal yang sama dari pihak-pihak yang memproses data pribadi atas nama kami; Hormati hak Anda untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan.

PT. Arco Binoa Setara adalah pihak yang bertanggung jawab atas semua pemrosesan data. Dalam pernyataan privasi ini, kami akan menjelaskan jenis data pribadi apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa di dalam toko web kami www.dbodhi.id Kami menyarankan Anda untuk membacanya dengan seksama.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemrosesan data pribadi, Anda dapat menemukan detail kontak PT. Arco Binoa Setara di akhir pernyataan privasi ini.

Section 2

Registrasi

Fitur tertentu dari layanan kami mengharuskan Anda untuk mendaftar terlebih dahulu. Anda harus memberikan beberapa informasi tentang diri Anda dan memilih nama pengguna dan kata sandi untuk akun yang akan kami siapkan untuk Anda.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan detail nama dan alamat Anda, nomor telepon, alamat faktur, alamat email, detail pembayaran, jenis kelamin, tanggal lahir, dan alamat IP. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini selama enam bulan setelah Anda menutup akun Anda. Kami akan menyimpan data ini sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali setiap kali Anda mengunjungi situs web kami, dan untuk menghubungi Anda sehubungan dengan pelaksanaan perjanjian, faktur dan pembayaran, dan untuk memberikan gambaran umum tentang produk dan layanan yang telah Anda beli dari kami.

Section 3

Menangani pesanan Anda

Kami akan menggunakan data pribadi Anda saat menangani pesanan Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan layanan pengiriman agar pesanan Anda dikirimkan. Kami juga dapat memperoleh informasi tentang pembayaran Anda dari bank atau perusahaan kartu kredit Anda.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan detail nama dan alamat Anda, nomor telepon, alamat faktur, alamat email, detail pembayaran, dan jenis kelamin. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini sampai pesanan Anda selesai. Jenis data pribadi tertentu akan disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama sehubungan dengan retensi pajak yang sah. (masa retensi hukum).

Memberikan kepada Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan organisasi lain, yang mungkin menerima data pribadi Anda. Untuk menangani pesanan Anda, kami bekerja sama dengan:

Penyedia pembayaran kami bekerjasama dengan MidTrans dan penyedia layanan pengiriman kami bekerjasama dengan SiCepat dan RPX.

Section 4

Mengirim Newsletter

Kami memiliki newsletter untuk memberi tahu mereka yang tertarik pada berita, kiat-kiat, dan informasi tentang produk dan layanan kami. Alamat email Anda secara otomatis ditambahkan ke daftar pelanggan.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan alamat email Anda. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini sampai Anda membatalkan langganan Anda.

Anda dapat membatalkan langganan newsletter kami kapan saja. Setiap buletin berisi tautan untuk berhenti berlangganan buletin kami.

Memberikan kepada Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan organisasi lain, yang mungkin menerima data pribadi Anda. Untuk menangani buletin Anda, kami bekerja sama dengan:

Layanan Digital Klaviyo Dari pihak-pihak tersebut, Klaviyo didirikan di luar Indonesia.

Section 5

Akses ke portal

Dalam portal kami, Anda dapat mengakses lingkungan manajemen tempat Anda dapat mengatur, menentukan, dan mengubah pengaturan. Kami akan melacak aktivitas Anda sebagai bukti.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan detail nama dan alamat Anda, nomor telepon, alamat faktur, alamat email, detail pembayaran, jenis kelamin, tanggal lahir, dan alamat IP. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini sampai layanan kami kepada Anda berakhir.

Section 6

Formulir kontak

Anda dapat menggunakan formulir kontak kami untuk mengajukan pertanyaan atau membuat permintaan apa pun.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan detail nama dan alamat Anda, nomor telepon, alamat faktur, alamat email, detail pembayaran, jenis kelamin, tanggal lahir, dan pesan yang ingin Anda kirimkan kepada kami. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini sampai kami yakin bahwa Anda puas dengan tanggapan kami.

Section 7

Statistik dan pembuatan profil

Kami menyimpan statistik penggunaan toko web kami. Statistik ini membantu kami, misalnya, hanya menampilkan informasi yang relevan bagi Anda. Kami dapat menggabungkan data pribadi untuk mengenal Anda lebih jauh. Kami tentu saja akan menghormati privasi Anda setiap saat. Jika Anda tidak ingin kami melakukan statistik ini, beri tahu kami.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan detail nama dan alamat Anda, nomor telepon, alamat faktur, alamat email, detail pembayaran, jenis kelamin, tanggal lahir, dan alamat IP. Kami melakukan ini atas dasar persetujuan Anda. Kami menyimpan informasi ini selama satu tahun.

Memberikan kepada Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan organisasi lain, yang mungkin menerima data pribadi Anda. Kami membagikan data dengan pihak-pihak berikut, yang akan menggunakan data tersebut untuk tujuan pemasaran mereka sendiri:

Facebook Google

Dari pihak-pihak tersebut, Facebook dan Google didirikan di luar Indonesia.

Section 8

Promosi

Selain iklan di situs web, kami dapat memberitahu Anda tentang produk atau layanan baru:

Melalui surat Melalui email Melalui media sosial

Anda dapat menolak setiap saat terhadap komunikasi promosi ini. Setiap surat berisi instruksi tentang cara melakukan ini. Juga, setiap email berisi tautan pembatalan. Di media sosial, Anda dapat memblokir kami atau menggunakan opsi pembatalan. Anda juga dapat memberi tahu kami melalui akun Anda. Selanjutnya, Anda dapat menginformasikan kepada kami melalui portal.

Section 9

Data lokasi

Jika perlu, kami dapat mengumpulkan data lokasi (GPS) Anda. Jika demikian, Anda akan diminta untuk memberikan persetujuan terlebih dahulu.

Data lokasi ini dan data lainnya juga dapat disimpan dan diproses oleh penyedia perangkat lunak navigasi/pemetaan, seperti Google Maps, tetapi data tersebut juga dapat digunakan oleh, misalnya, Google atau Apple sendiri. Kami tidak memiliki kendali atas tindakan mereka. Kami menyarankan Anda membaca pernyataan privasi yang berlaku dari penyedia yang bersangkutan.

Section 10

Iklan

Toko web kami menampilkan iklan generik. Kami tidak mengumpulkan data pribadi untuk tujuan ini, jadi kami tidak dapat mengetahui apakah Anda menyukainya atau tidak.

Section 11

Memberikan data kepada pihak ketiga

Kecuali untuk pihak-pihak yang diperlukan untuk memberikan layanan yang disebutkan di atas, dalam keadaan apa pun kami tidak memberikan data pribadi Anda kepada perusahaan atau organisasi lain, kecuali jika kami diharuskan melakukannya oleh hukum (misalnya, ketika polisi menuntut akses ke data pribadi di kasus dugaan tindak pidana). Situs web kami memiliki tombol media sosial. Tombol-tombol ini digunakan oleh penyedia layanan ini untuk mengumpulkan data pribadi Anda.

Section 12

Statistik

Kami menyimpan statistik penggunaan toko web kami.

Section 13

Cookies

Toko web kami menggunakan cookie. Cookie adalah file kecil di mana kami dapat menyimpan informasi, sehingga Anda tidak perlu mengisi informasi itu lagi. Kami juga dapat menggunakannya untuk melihat apakah Anda mengunjungi kami lagi.

Pertama kali Anda mengunjungi toko web kami, kami akan menampilkan pemberitahuan yang menjelaskan cookie kami dan meminta izin Anda untuk penggunaan cookie ini.

Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik sebagai akibatnya.

Kami membuat perjanjian dengan pihak lain yang menempatkan cookie melalui situs web kami. Namun demikian, kami tidak dapat sepenuhnya mengontrol apa yang mereka lakukan dengan cookie mereka, jadi harap baca juga pernyataan privasi mereka.

Section 14

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk melacak pengunjung di situs web kami dan untuk mendapatkan laporan tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs web. Kami menerima perjanjian pemrosesan data dari Google. Kami mengizinkan Google menggunakan informasi yang diperoleh Analytics untuk layanan Google lainnya, dan kami tidak menganonimkan alamat IP tersebut.

Section 15

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah keamanan untuk mengurangi penyalahgunaan dan akses tidak sah ke data pribadi. Kami bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Anda. Kami memperbarui langkah-langkah keamanan kami untuk memastikan penyimpanan data pribadi yang aman dan melacak apa yang mungkin salah.

Section 16

Perubahan pada pernyataan privasi ini

Kami berhak untuk mengubah pernyataan ini. Kami menyarankan Anda untuk membaca pernyataan ini secara teratur, sehingga Anda tetap mendapat informasi tentang perubahan apa pun.

Section 17

Inspeksi dan modifikasi data Anda

Anda selalu dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin meninjau, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda.

Anda memiliki hak berikut:

Hak akses: Anda memiliki hak untuk melihat jenis data pribadi apa yang kami proses tentang Anda; Hak pembetulan: Anda memiliki hak untuk memperbaiki data pribadi apa pun yang telah kami proses tentang Anda, jika informasi ini (sebagian) salah; Hak untuk mengeluh: Anda berhak untuk mengajukan keluhan terhadap pemrosesan data pribadi Anda oleh kami, atau terhadap pemasaran langsung; Hak untuk dilupakan: Anda dapat mengajukan permintaan kepada kami untuk menghapus data pribadi Anda yang telah kami proses; Hak atas portabilitas data: jika secara teknis memungkinkan, Anda berhak meminta kami untuk mentransfer data pribadi Anda yang telah diproses ke pihak ketiga; Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda dapat mengajukan permintaan kepada kami untuk (sementara) membatasi pemrosesan data pribadi Anda.

Jika Anda menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas, kami mungkin meminta untuk mengidentifikasi diri Anda dengan ID yang valid, untuk mengonfirmasi bahwa itu adalah data pribadi Anda. Jika demikian, penting bagi Anda untuk menyembunyikan nomor dan foto jaminan sosial Anda.

Kami biasanya akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu satu bulan. Istilah ini dapat diperpanjang jika permintaan itu terbukti rumit atau terkait dengan hak tertentu. Anda akan diberi tahu tentang kemungkinan perpanjangan istilah ini.

Section 18

Keluhan

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang penggunaan data pribadi kami, silakan kirim email dengan rincian keluhan Anda ke contact@dbodhi.id. Kami akan memeriksa dan menanggapi setiap keluhan yang kami terima.

Jika menurut Anda kami tidak membantu Anda dengan cara yang benar, Anda berhak mengajukan keluhan kepada pihak berwenang.

Section 19

Rincian kontak

Kantor Pusat: PT. Arco Binoa Setara AXA Tower Kuningan City Lt. 45 Jl. Prof.DR. Satrio Kav. 18 Kuningan, Setiabudi Kota Jakarta Selatan Jakarta 12940